Günlük içeriklerim nerede?
Bugün sekmesinde her takvim günü bir kısa bilgi ve bir yeni hikâye ücretsiz açılır. Gün değiştiğinde yeni ikili otomatik olarak gelir.
YARDIM MERKEZİ
Birlikte çözelim.
HiStory ile ilgili en sık sorulan sorular ve hızlı çözümler.
E-posta gönderEk içerik neden kilitli?
Ücretsiz sürümde Keşfet’teki ek içerikler isteğe bağlı ödüllü reklamla açılır. Reklam hazır değilse günlük iki içeriğiniz etkilenmez; biraz sonra yeniden deneyebilirsiniz.
Premium satın alımım görünmüyor
Ayarlar → Satın alımları geri yükle seçeneğini kullanın. Aynı Apple Kimliğiyle giriş yaptığınızdan emin olun. Ödeme bilgileri Apple tarafından yönetilir.
12:00 bildirimi gelmiyor
iPhone Ayarlar → Bildirimler → HiStory bölümünde Bildirimlere İzin Ver seçeneğini kontrol edin. Odak modu veya Zamanlanmış Özet teslimatı geciktirebilir.
Reklam tercihimi değiştirebilir miyim?
HiStory → Ayarlar → Reklam gizlilik tercihleri bölümünü açın. ATT iznini iPhone Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden değiştirebilirsiniz.
İçerik hatası bildirmek istiyorum
Hikâye başlığını, gördüğünüz hatayı ve mümkünse kaynağı e-postaya ekleyin. Editoryal inceleme sonrasında düzeltme yayımlanır.
Uygulama çevrimdışı çalışır mı?
Daha önce yüklenen bazı içerikler önbellekten açılabilir. Yeni günlük içerik ve katalog güncellemeleri için internet bağlantısı gerekir.
Dil ve ilgi alanlarını değiştirme
Ayarlar bölümünden dil tercihinizi değiştirebilirsiniz. İlgi alanı ve ülke tercihleri önerilerin sıralanmasını etkiler; kesin konum kullanılmaz.
HÂLÂ YARDIM MI GEREKİYOR?
Bize yaz.
Uygulama sürümü, iOS sürümü ve sorunun kısa açıklaması çözümü hızlandırır.